COVID-19

Saint John Airport COVID 19 Operational Plan

NB Department of Public Health Travel Information

CE À QUOI IL FAUT S’ATTENDRE LORSQUE LES VOLS REPRENDONT À YSJ – PHASE 1 DE LA RÉOUVERTURE

L’aéroport de Saint John lancera la phase 1 de sa réouverture le 22 juin 2020, date à laquelle Air Canada reprendra ses vols intérieurs depuis YSJ. Nous sommes très heureux du retour d’Air Canada. Quand les passagères et les passagers retourneront à l’aéroport de Saint John pour la première fois, ils remarqueront que de nombreux changements ont été mis en œuvre pour assurer leur santé et leur sécurité.

À l’aéroport de Saint John, nous avons toujours accordé la priorité absolue à la santé et à la sécurité. Nous croyons qu’il nous incombe pendant la pandémie de COVID-19 de donner la priorité au mieux être de nos passagers, visiteurs, employés, locataires, partenaires ainsi qu’à la communauté du Grand Saint John.

Voici à quoi devraient s’attendre les passagers pour leur prochain vol lors de la phase 1 de réouverture de YSJ :
• L’accès à l’aérogare est limité aux passagers et aux employés.
• Les points de contact physique ont été éliminés ou réduits pour l’enregistrement, l’embarquement et l’arrivée.
• Des mesures améliorées ont été établies pour désinfecter et nettoyer toutes les surfaces de l’aérogare.
• Il y a des panneaux d’éloignement physique et des marques sur le plancher à l’échelle de l’aérogare pour aider les passagers à respecter les règles d’éloignement physique de 6 pi (1,8 m).
• Des stations de désinfectant pour les mains ont été installées partout dans l’aérogare.
• Le contrôle des passagers sera le plus rapide et le plus efficace possible, tout en maintenant la sécurité de l’aéroport comme priorité absolue.
• Tous les passagers et employés de l’aéroport doivent porter des masques protecteurs. Le port d’un masque n’est pas obligatoire pour les enfants de 2 ans et moins, les personnes ayant de la difficulté à respirer ou les gens qui ne peuvent pas enlever leur masque sans aide.

Ce que les voyageurs doivent faire avant de se rendre à l’aéroport :
• Avant d’arriver à l’aéroport, les voyageurs sont grandement encouragés à s’enregistrer à distance au moyen de l’appli mobile d’Air Canada ou de le faire en ligne à aircanada.com.
• Quand les voyageurs préparent leur bagage, ils doivent s’attendre à ce qu’on leur demande de mettre leur valise en soute, car un minimum de bagages sera accepté dans la cabine de l’avion.
• Il est conseillé de partir tôt pour l’aéroport. Nous recommandons aux passagers d’arriver à l’aéroport 90 minutes avant le départ de l’avion, car le processus d’enregistrement pourrait être plus long que la normale en raison des règles d’éloignement social et d’autres mesures de sécurité.

Certains services offerts à l’aéroport de Saint John ont été temporairement modifiés :
• Les salles de bain ont désormais une capacité limitée pour respecter les règles d’éloignement social.
• Le bistro-bar Connections ayant des heures d’ouverture réduites, il n’ouvrira que 90 minutes avant tous les vols de départ;
• Des services de taxi sont offerts, mais les conducteurs n’auront pas le droit d’entrer dans l’aérogare et ils devront rester dans leurs véhicules respectifs.
• Les gens ne peuvent pas accueillir les passagers à l’intérieur de l’aérogare et ils doivent rester à l’intérieur de leurs véhicules respectifs. Si la zone de stationnement de courte durée est remplie, les conducteurs qui viennent chercher des passagers peuvent utiliser la zone de stationnement de longue durée; le taux de stationnement de courte durée s’appliquera.
• Seules une entrée (porte du milieu) et une sortie sont fonctionnelles à l’aérogare. Toutes les autres portes sont verrouillées.
• L’aire de jeu des enfants est temporairement fermée.

Ce à quoi les passagers d’Air Canada doivent s’attendre :
• Air Canada reprendra ses vols depuis YSJ à partir du 22 juin 2020.
• Air Canada a adapté ses processus, du départ à l’arrivée, pour s’assurer que ces derniers sont alignés sur les toutes dernières recommandations de santé publique.
• Tous les employés d’Air Canada porteront un couvre-visage.
• Les passagers seront tenus de porter un masque tout au long du voyage. Des masques seront offerts à ceux qui en font la demande.
• Des questions seront posées aux voyageurs au sujet de leur état médical lors de l’enregistrement ou à la porte d’embarquement, ou les deux.
• Il se peut que l’on prenne la température des voyageurs avant que ces derniers prennent l’avion.
• L’usage des carrousels à bagages sera modifié pour augmenter la distance entre les voyageurs. Les bagages seront déposés de sorte qu’il y ait un espacement entre chacun. Il est recommandé qu’une seule personne par groupe ou par famille aille chercher le ou les bagages sur le carrousel.
• Le Guide pratique pour vos préparatifs de voyages, qui fait partie du programme d’Air Canada SoinPropre+ offre des renseignements de voyage détaillés qui insistent tout d’abord sur la santé et la sécurité.

D’autres éléments qu’il faut savoir :
• Air Canada aura un horaire de vols réduit et réintroduira lentement d’autres vols à partir de l’aéroport de Saint John à mesure que la demande augmentera.
• Porter Airlines reprendra ses vols depuis YSJ le 29 juillet 2020 (sous réserve de modifications). Porter s’apprête à introduire des mesures de santé et de sécurité pour sa reprise de vols. Les détails de ces initiatives seront annoncés quand la date de reprise des vols approchera pour que les plans soient alignés le plus possible sur les toutes dernières recommandations de santé publique.
• Flair Airlines est censé reprendre ses activités le 30 octobre 2020 (sous réserve de modifications). Des détails seront publiés à une date ultérieure.
• L’Agence de la santé publique du Canada conseille actuellement aux Canadiennes et Canadiens d’éviter les voyages non essentiels à l’extérieur du pays. Pour avoir les dernières mises à jour canadiennes, consulter le site Web de l’Agence de la santé publique du Canada ou la page Canada.ca/Coronavirus.

Avant que vous partiez

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